Excursion à Universal Studios Singapore - Avis

Évaluation de l'activité

6,70 / 10

6.7142857142857 14 avis | 621 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (2)

Couple (7)

Groupes d'amis (0)

Avec des tout-petits (0)

Avec des adolescents (3)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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20 / Jan / 2020

Miguel

Sevilla, Espagne

J'ai voyagé en couple

Me encanta Civitatis. Pero en esta ocasión hay que contarlo todo. Creíamos que nos llevaban directo y no era así... El punto de partida estaba más lejos de Universal que nuestro hotel. Mi recomendación es ir en taxi y comprar allí la entrada, si es con pass express mejor.

J'adore Civitatis. Mais cette fois, vous devez tout dire. Nous pensions qu'ils nous emmenaient droit et ce n'était pas le cas ... Le point de départ était plus éloigné d'Universal que de notre hôtel. Ma recommandation est d'aller en taxi et d'acheter le billet là-bas, si c'est avec un laissez-passer express, mieux.

J'ai voyagé en couple

Tras realizar la recogida en distintos hoteles se asigna un punto de encuentro común para que todos los participantes salgan del mismo lugar. Sentimos que esta apreciación no haya sido de tu agrado. Traduire l'opinion en français

Après une prise en charge dans différents hôtels, un point de rencontre commun est attribué afin que tous les participants quittent le même endroit. Nous sommes désolés que cette appréciation ne vous ait pas plu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

19 / Nov / 2019

Ana Pilar

Madrid, Espagne

J'ai voyagé seul(e)

Parque temático dividido en varias áreas: Far Far Away, Madagascar, Hollywood, New York, Sci-fi City, Ancient Egypt y The Lost World. Tiene atracciones para todas las edades y gustos. El máximo tiempo que estuve esperando en una fila, fue de 45 minutos. Me pude montar en la mayoría de atracciones, incluso repetir en las que más me habían gustado. Muy recomendable.

J'ai voyagé seul(e)

26 / Déc / 2024

Anonyme

Argentine

J'ai voyagé en couple

En primera instancia, el transporte al parque fue buena pero al bajarnos el chofer nos indicó que nos deberían haber enviado el ticket para ingresar al parque, el cual nunca nos habían enviado. Estuvimos más de una hora comunicándonos con Civitatis (respondieron a la brevedad sugiriendo contactarnos con el proveedor) y el proveedor (no nos envió las entradas hasta una hora después). Perdimos una hora del parque y nos generó un malestar que no coincidía con el excesivo monto que pagamos.

Dans un premier temps, le transport vers le parc était bon, mais lorsque nous sommes descendus, le chauffeur nous a dit qu'il aurait dû nous envoyer le ticket pour entrer dans le parc, qu'il ne nous avait jamais envoyé. Nous avons passé plus d'une heure à communiquer avec Civitatis (ils ont répondu rapidement en nous suggérant de contacter le fournisseur) et le fournisseur (ils ne nous ont envoyé les billets qu'une heure plus tard). Nous avons perdu une heure dans le parc et cela nous a causé un inconfort sans rapport avec le montant excessif que nous avons payé.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés que notre fournisseur local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous nous excusons pour ce qui s'est passé et nous vous informons que nous avons déjà traité une compensation appropriée. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

20 / Fév / 2020

Maria Julieta Oportus

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

No me quisieron pasar a buscar x donde estaba alojada, tuve que pagar un translado a parte a donde me hicieron ir (cuando yo contrate la excursion justamente por el translado) y cuando llego a donde me habian dicho ya se habian ido. Ahi los llamo y me dicen q vaya al otro punto, para el cual me tuve que tomar otro taxi, del cual no se hicieron cargo. Me salio mucho mas del doble todos los translados que me hicieron tomar, que haber ido a universal por mi cuenta. Malisimo servicio

Ils ne voulaient pas venir me chercher où je logeais, je devais payer un transfert à l'endroit où ils m'ont obligé à aller (quand j'ai contracté l'excursion juste pour le transfert) et quand je suis arrivé là où ils m'avaient dit qu'ils étaient déjà partis. Là je les appelle et ils me disent d'aller à l'autre point, pour lequel j'ai dû prendre un autre taxi, qu'ils n'ont pas pris en charge. J'ai obtenu bien plus du double de tous les transferts qu'ils m'ont fait prendre, que d'être allé à Universal par moi-même. Service horrible

J'ai voyagé en couple

En la información que facilitamos en la página web se especifica la lista de hoteles que cuentan con la opción de recogida. Nuestro proveedor local fue al punto de encuentro que se te indicó y tras esperar unos minutos de cortesía tuvo que continuar con el recorrido. Nos alegra saber que, a pesar de ello, pudiste realizar la actividad finalmente. Traduire l'opinion en français

Les informations que nous fournissons sur le site Web spécifient la liste des hôtels qui ont l'option de prise en charge. Notre fournisseur local s'est rendu au point de rendez-vous qui vous a été indiqué et après avoir attendu quelques minutes, la courtoisie a dû continuer la visite. Nous sommes heureux de savoir que, malgré cela, vous avez enfin pu réaliser l'activité. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Oct / 2019

Jose Maria

Mahon, Espagne

J'ai voyagé en couple

18 / Oct / 2019

Anonyme

Espagne

14 / Sep / 2019

Rosemarie

San Ysidro, États-Unis

J'ai voyagé en couple

06 / Jui / 2019

Anonyme

Espagne

10 / Avr / 2019

Anônimo

Brasília, Brésil

J'ai voyagé seul(e)

11 / Jui / 2018

Eva

Castelldefels, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

26 / Mar / 2018

Carlos

Madrid, Espagne

J'ai voyagé en couple

No nos dijeron porque puerta del hotel venían a recogernos, se presentaron 15 min más tarde, luego nos dejaron en un punto intermedio que nadie nos dijo nada y tuvimos que esperar otros 10 min a que viniera otro autobús más grande que nos llevaron ya por fin a Universal

J'ai voyagé en couple

La recogida en este tour se hace primero con un transporte para recoger a los clientes de sus hoteles en las distintas zonas y llevarles hasta el punto de coordinación, del cual se parte todos juntos para los estudios. Este día hubo bastantes hoteles donde recoger a los clientes y un tráfico denso, y vuestro hotel era la última parada, por eso motivo hubo unos 15 minutos de retraso en el horario indicado de recogida. Os pedimos disculpas por ello.

14 / Oct / 2017

Ariadna Martín Sanchez

Barcelona, Espagne

J'ai voyagé en couple

02 / Mar / 2017

Juan Jose

Costa Teguise, Espagne

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

20 / Avr / 2019

Ketankumar Patel

Ahmedabad, Inde

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Charges were extremely high. No additional services.

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Sans suppléments ni coûts cachés

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